返品・交換・保証について


【送られてきた商品に不良がある場合】
品質チェックには万全を期しておりますが、万一お送りさせていただいた商品がご注文商品と異なっていたり不良品であった場合には、交換・返品を受け付けております。お手数おかけ致しますが商品到着後30日以内にご連絡をいただきますようお願い致します。

※但し以下の場合は対応致しかねますので、ご了承ください。
・お客様側の責任により、汚れ・破損が生じた場合
・使用中に破損・損害が生じた場合
【ご返金に関して】
■返送料については、当店責任によりお客様にご迷惑をかけた場合は当店にて負担いたします。お手数ではございますが、着払いにてご返品願います。
※明らかに返品不可商品と判断した場合は着払いにてお客様へ返送及び送料の請求をさせて頂きます。
■商品を返品した場合の代金返却は、商品到着確認後お客様のご指定の銀行又は郵便局の口座へ7日以内にお振り込みいたします。
※ご返金の際、代引き手数料はご返金対象外となります。
また、ご返金の際の銀行振込み手数料(200円+消費税)もお客様負担となります。何卒ご了承ください。

【お客様のご都合による商品の交換と返品に関して】
お客様のご都合による商品の交換・返品に関しましては基本的に受け付けておりませんので予めご了承のほどよろしくお願い致します。